1. Aceptación de los términos
Al ingresar al espacio físico de Zona Juego, utilizar el sitio web dragontimezonajuegoar.com o completar una reserva, aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Zona Juego es un espacio de juego ubicado en Thames 1847, Palermo, Buenos Aires, que ofrece:
- Acceso libre (sin reserva) a zonas de juego durante el horario de apertura
- Reservas de mesas y espacios privados para grupos
- Organización de eventos especiales, cumpleaños y actividades corporativas
- Acceso a una biblioteca de más de 300 juegos de mesa
3. Acceso libre
3.1 Modalidad
El acceso libre no requiere reserva previa. Los visitantes pueden ingresar durante el horario de apertura sujeto a disponibilidad de espacio.
3.2 Tarifas
Las tarifas de acceso libre se abonan al ingresar al local. Los precios vigentes se publican en la sección de precios del sitio web y en el local físico.
3.3 Limitaciones
Durante períodos de alta demanda, el tiempo de permanencia puede limitarse a un máximo de 3 horas por grupo. El personal de Zona Juego informará sobre estas restricciones al ingresar.
4. Reservas
4.1 Proceso de reserva
Las reservas pueden realizarse a través del formulario del sitio web, por teléfono o por email. Una reserva solo se considera confirmada cuando recibís una confirmación escrita de nuestra parte.
4.2 Depósito y pago
Para reservas grupales, el pago se realiza íntegramente al llegar al local. Para eventos privados, puede requerirse un depósito del 30% para confirmar la reserva.
4.3 Cancelaciones y modificaciones
- Cancelación con más de 24 hs de anticipación: Sin costo. El depósito se devuelve íntegro.
- Cancelación con menos de 24 hs: Retención del 30% del valor de la reserva.
- No presentación (no-show): Se cobra el 100% del valor de la reserva.
- Modificaciones: Se aceptan sin costo hasta 24 hs antes, sujetas a disponibilidad.
5. Normas de convivencia en el espacio
Al ingresar a Zona Juego, todos los visitantes se comprometen a:
- Tratar los juegos y el mobiliario con cuidado. Los daños intencionales serán cobrados al responsable.
- Mantener un comportamiento respetuoso con el personal y otros visitantes.
- No ingresar con alimentos o bebidas del exterior.
- Supervisar a los menores de edad a su cargo en todo momento.
- Seguir las indicaciones del personal en caso de emergencia.
- No fumar en ninguna área del local.
6. Responsabilidad por daños
Zona Juego no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a objetos personales de los visitantes dentro del local. Te recomendamos no traer objetos de valor innecesarios.
Los visitantes son responsables de los daños que causen a los juegos, mobiliario o instalaciones de Zona Juego.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web dragontimezonajuegoar.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Zona Juego o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
8. Menores de edad
Los menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto mayor de 18 años en todo momento. La Zona Kids está supervisada por nuestro personal, pero la responsabilidad última sobre los menores es de sus acompañantes adultos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley argentina, Zona Juego no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: supp@dragontimezonajuegoar.com
- Dirección: Thames 1847, Palermo, Buenos Aires, C1414DQH, Argentina
- Teléfono: +54 11 4832-7190